Beveiliging: wat doet ABN AMRO?

Lees meer

U wilt uw financiële transacties in alle vertrouwelijkheid uitvoeren. Beveiliging heeft topprioriteit voor ABN AMRO ook bij de uitvoering van transacties met ABN AMRO E-Banking via het internet.

Waarschuwing: Beveiliging is een dynamisch proces. De nieuwste ontwikkelingen worden zorgvuldig gevolgd en zodra er nieuwe technieken beschikbaar zijn, worden deze - indien toepasselijk - geïmplementeerd.

1. Beveiligde verbinding

Zodra u op de startknop van ABN AMRO E-Banking klikt, wordt een beveiligde verbinding tot stand gebracht tussen de server van ABN AMRO en uw computer, met behulp van de SSL-techniek (Secure Socket Layer). De meeste financiële instellingen maken gebruik van deze techniek, die ervoor zorgt dat de tussen uw computer en ABN AMRO uitgewisselde gegevens gecodeerd (-geëncrypteerd-) worden met een sleutel. Alleen uw computer en de bankserver beschikken over deze sleutel. U kunt dit controleren door te dubbelklikken op het slotje in de statusbalk van uw browser.

2. Digipass© en bijhorende geheime code

De toegang tot ABN AMRO E-banking verloopt via uw eigen Digipass©, die beveiligd is met een enkel door u gekende geheime code. Zonder uw Digipass© en uw geheime code is het in principe onmogelijk om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.

3. Uw Digipass© blokkeren

Als u (of iemand anders) een verkeerde geheime code probeert in te voeren, en dit gebeurt meer dan het toegestane aantal pogingen (3 of 5, naargelang het gebruikte type Digipass©), zal de Digipass© geblokkeerd worden. U zult dan contact moeten opnemen met de E-Banking Support, waar men u zal vertellen welke procedure u moet volgen om uw Digipass© te reactiveren.

4. Authenticatie

De inlogprocedure garandeert een hoog authenticatieniveau. Wanneer u inlogt bij ABN AMRO E-Banking, moet u eerst het unieke serienummer van uw Digipass© opgeven. Afhankelijk van dit unieke nummer verloopt de inlogprocedure verschillend, maar in beide gevallen is een hoog authenticatieniveau verzekerd.

5. Beveiliging

ABN AMRO hanteert een ruime waaier van beveiligingsmethoden en technieken om uw transacties en de gegevens die u via het Internet verstuurt te beschermen. Deze preventieve maatregelen worden geregeld gecontroleerd door externe bedrijven die gespecialiseerd zijn in Internet-beveiliging.

6. Uitdaging en antwoord

In het inlogvenster verschijnt een uitdagingscode. Deze uitdaging is bij iedere nieuwe sessie anders. U moet deze code invoeren op uw Digipass©, die een antwoord zal berekenen. Vervolgens moet u dit antwoord weer invoeren in uw E-banking toepassing. Dit antwoord is uniek voor uw Digipass©, zodat wij zeker kunnen zijn dat u de rechtmatige gebruiker bent. Als u meer dan vijf keer een verkeerd antwoord invoert, zal uw toegang gedeactiveerd worden. U zult dan contact moeten opnemen met de E-Banking Support, waar men u zal vertellen welke procedure u moet volgen om uw Digipass© te reactiveren.

7. Beperkte verbindingstijd

Uw sessie wordt afgebroken wanneer de maximale time-out (periode van inactiviteit) bereikt is. U moet dan opnieuw inloggen om verder te kunnen werken met ABN AMRO E-Banking.

8. Toegelaten transacties

De transacties worden pas uitgevoerd wanneer ze volledig geautoriseerd zijn. Dit gebeurt aan de hand van uw autorisatie- en handtekeningprocedure (bijv. twee autorisatiegemachtigden van type A voor bedragen van meer dan 1000 euro). Elke autorisatiegemachtigde zal de transactie moeten ondertekenen met behulp van de Digipass©.